Chi tiết bản tin

KINH DOANH CAFE – LÀM THẾ NÀO ĐỂ VUI LÒNG KHÁCH ĐẾN?

Trong cuộc đua nước rút để chinh phục khách hàng đến quán sử dụng dịch vụ và đồ uống của mình, có không ít chủ đầu tư quán cafe tự hỏi: “Làm thế nào để vui lòng khách đến?” 

Chất lượng của đồ uống

Các quán cafe nếu muốn thực khách đến quán hài lòng thì bên cạnh đồ uống phải thơm ngon, chất lượng đảm bảo cần phải luôn cập nhật những đồ uống mới với hương vị khác nhau như: hương dâu, chocolate, vanilla, ca cao, sầu riêng, khoai môn… và các món ăn lạ miệng như: spaghetti sốt kem tươi, trái cây dầm nhiệt đới, kem tươi yogurt, bánh plan…  để thực đơn thêm phong phú.

Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp

Giữa một rừng những quán cafe mọc lên san sát hiện nay, khách hàng sẽ có rất nhiều sự lựa chọn cho mình. Do đó, các quán cafe nếu muốn để lại ấn tượng sâu đậm trong lòng khách hàng khi họ đến quán, bắt buộc cách phục vụ phải nhiệt tình và niềm nở với khách hàng. 

Giải quyết vướng mắc nhanh chóng

Khi khách hàng than phiền về dịch vụ của quán như đồ uống không ngon, vệ sinh bẩn… cần phải chăm chú lắng nghe, xin lỗi và báo lại với người quản lý để giải quyết, không được có bất cứ than phiền nào về khách hàng, dù là nhỏ nhất. Khách hàng không muốn nghe những lời xin lỗi, những lời tra hỏi xem ai phải chịu trách nhiệm, tại sao hỏng hóc xảy ra, họ chỉ muốn vấn để được giải quyết thật nhanh.

Ba yếu tố trên là các yếu tố trụ cột để làm hài lòng khách hàng. Vậy muốn khách hàng thỏa mãn khi đến quán cafe của mình bạn hãy nhìn lại xem đối với 3 yếu tố trên, quán cafe của bạn đã đáp ứng như thế nào, còn khiếm khuyết ở những điểm nào để có biện pháp cải tiến ngày một tốt hơn và để doanh nghiệp bạn luôn luôn vững chắc trên con đường kinh doanh.

(Nguồn st: kinhdoanhcafe.com)

LỜI KHUYÊN KHI MỞ MỘT NHÀ HÀNG CHAY

​Lời khuyên này được dành cho những người muốn bắt đầu công việc kinh doanh một nhà hàng chay. Vì vậy hãy đọc những điều này trước khi bạn mở cửa hàng của mình.

Green Cafe Quy Nhơn với phần mềm quản lý bán hàng Quán Số

Được mệnh danh là quán cafe "bự" nhất ở Quy Nhơn - một thành phố biển thơ mộng - Green cafe tọa lạc tại 43 Lê Thánh Tôn, một trục đường chính nối từ Nhà thờ Lớn Quy Nhơn xuống đến biển.

CÓ NHỮNG NHÀ HÀNG SUSHI ÍT CHỖ NGỒI NHẤT THẾ GIỚI, KHIẾN THỰC KHÁCH PHẢI "CHIẾN NHAU" KHỐC LIỆT HÒNG GIÀNH MỘT SUẤT

Đây không phải là chân lí, không phải điều được khoa học chứng minh, nhưng dường như nó đã thành truyền thống: các nhà hàng sushi càng ít chỗ thì càng được đánh giá cao

ĐÚNG CHẤT BỤI VỚI QUÁN CAFÉ BỤI TẠI HCM

Tọa lạc tại 34 Thoại Ngọc Hầu, P. Hòa Thanh, Q. Tân Phú, HCM, Quán Café Bụi với không gian cực thoáng, tạo cảm giác thỏa mái, vui vẻ.

BÚN ĐẬU TRÀ SỮA SUKE – 39 HÙNG VƯƠNG, QUẬN 5, HCM

Quán Bún đậu – Trà Sữa – Coffee Suke là một không gian lý tưởng để vừa ăn ngon, uống thỏa máu và vui chơi trong bầu không khí nhẹ nhàng, tươi sáng

ALIBABA QUÁN VĨNH ĐIỆN VỚI PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG QUÁN SỐ

Nằm tại khu vực Thị trấn Vĩnh Điện, Điện Bàn, Quảng Nam, Alibaba Quán với thiết kế đẹp, kết hợp hài hòa với thiên nhiên, tạo nên không gian mát mẻ, thỏa mái

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG QUÁN CAFE – KHÔNG PHẢI CỦA RIÊNG AI

Dịch vụ khách hàng là khâu quan trọng nhất trong mỗi quán cafe. Cho dù kiến trúc của quán có tuyệt tác, đồ uống có tuyệt diệu, nhưng dịch vụ không đáp ứng kỳ vọng của thực khách thì xem như quán cafe đó chưa thành công. Dịch vụ khách hàng bao trùm lên toàn bộ hoạt động hằng ngày, xuyên suốt mọi bộ phận của quán.

A DÈN QUÁN – NƠI TỤ TẬP CỦA GIỚI TRẺ HỘI AN

Tọa lạc tại 191 Lý Thái Tổ, Tp Hội An, Quán A Dèn được biết đến là một Quán nhậu bình dân khá nổi tiếng

HỌC THEO CÔNG THỨC UỐNG NƯỚC CỦA NGƯỜI NHẬT VÀ KẾT QUẢ BẤT NGỜ

Khác với các nước phương Tây, người Nhật ít gặp phải các chứng rối loạn cơ thể như béo phì hay tiểu đường. Dù vấn đề di truyền chiếm tỷ lệ lớn để tạo ra những đặc tính này, nhưng có một “chân lý” khác để duy trì chúng nằm ở một nghi thức của người Nhật.

PHÂN BIỆT CAPUCCINO VÀ LATTE

Nếu không phải là người sành về thưởng thức cà phê thì bạn sẽ khó mà phân biệt được đâu là CAPUCHINO và LATTE?

Ngân hàng ACB

Chủ TK: Nguyễn Phước Hiệp

Ngân hàng TMCP Á Châu - Đà Nẵng

Số TK: 142 942 959

Ngân hàng AgriBank

Chủ TK: Lê Thị Xuân Hương

Ngân hàng NN&PTNT - Đà Nẵng

Số TK: 20122 0614 9716

Ngân hàng VietComBank

Chủ TK: Nguyễn Phước Hiệp

Ngân hàng Ngoại Thương - Đà Nẵng

Số TK: 004 1000 725 816

HOTLINE: 0905-088-242